Amazon, multinationale et phare du commerce international à l’ère de la globalisation de l’économie ne connait pas la crise. En effet, son fondateur Jeff Bezos, a pour devise de ne jamais se reposer sur ses lauriers. Et pour principes de leadership notamment : l’obsession du client, s’investir personnellement, inventer et simplifier, apprendre et être curieux, recruter et développer les meilleurs, placer le niveau d’exigence toujours plus haut, voir grand, obtenir des résultats… De facto, Jeff Bezos incarne l’entrepreneur moderne qui sait prendre acte des opportunités de l’environnement dans lequel il évolue et se focalise exclusivement sur la satisfaction de ses clients érigée en ADN de son entreprise Amazon.
Le monde selon Jeff Bezos
